你怎样看待一名代理人
如果你是一名代理人,就意味着你要在漫长的法治征途中与天斗、与地斗、与人斗,与法斗、与名斗、与利斗,你准备好了吗???
1、代理人要有高尚的品质。俗话说:“知识不如能力,能力不 如品质。”代理人首先要解决生存问题,但是代理人的职业道德、代理人的良知和代理人的爱心远比金钱、名利更为重要。
2、代理人要有渊博的知识。代理人的知识储备不限于法学,成功代理人要有渊博的知识。在知识经济高速发展、社会纠纷千变万化的今天,代理人一天不学习就要被淘汰。代理人应多涉猎经济知识、科技知识、管理知识和外语知识等,这对代理人的发展有很大的作用。
3、代理人要有坚定的信念。做代理人容易,做一名成功代理人不容易。代理人要明辨是非、仗义执言,崇尚法治、捍卫正义,代理人要时刻准备着为法治呐喊、为自由奔走,让证据说话、让正义永存。
4、代理人要有积极的心态。该赢的官司没赢,则是法治的悲哀;该输的官司却没输,却未必是法治的幸事 。只要我们尽心尽力了,就无怨无悔了。因此,代理人必须具备超强的抗击打能力、身心承受能力和过硬的心理素质。
5、代理人要有广泛的人脉。一个人的成功是人际关系的成功,成功的代理人应该是人际关系大师。
代理人是靠能力和关系吃饭的,但要想吃的饱、吃的好,没有良好的人脉却是万万不能的。“一个好汗三个帮”,代理人,更需要团队,更需要肯定,更需要温暖,更需要保护。
6、代理人要有强健的体魄。代理人工作的性质决定了要有一副能抗、能打、能折腾的好身子。代理人工作没规律,休息、吃饭时间不固定,压力大,烦恼多,少人理解,没人倾诉。如果没有好的身子,再伟大的抱负都会变成零。英年早逝的张涌涛、安东风,就是个教训。
7、代理人要勤于沟通、善于观察。“好马出在腿上,好汗出在嘴上。”虽然有些绝对,但是对于代理人这么一个靠脑子、靠嘴皮子吃饭的行业,却是不争的事实。
说话是代理人的基本功,观察是代理人的助跑器。不管是做原告的代理人,还是被告的辩护人,说话、观察和推销,既是一门学问,又是一门艺术。
8、代理人要学会穿衣、学会打扮。代理人虽然是自由职业,但是作为法治的独角兽、正义的守护者,会穿衣、会打扮也是一门“必修课”。
代理人穿衣应庄重、得体、大方,穿出品位、穿出风度、穿出气质来。适度的打扮是最好的修饰,“人是衣服马是鞍”,代理人也不例外。
9、代理人要面带微笑。微笑是世界上最好的通行证和润滑剂,由于太稀却了,所以才显得更为可贵。代理人要面对各种当事人,微笑显得亲善;代理人要面对警官、法官,微笑显得尊重;代理人要面对公诉人和对方代理人,微笑显得自信;代理人要面对同事、朋友和家人,微笑显得轻松。
把微笑刻在脸上,把自信装在胸中,无往而不胜。
10、代理人要随身带着名片。名片在现在人际交流中,显得举足轻重。代理人是推销自我、展现人格魅力的行业。既要让别人记住自己的名字,也要记住对方的名字。
11、代理人出门要带着公文包。里面最好装着笔记本电脑、微型录音、录象器材、常用的法律文书和通讯录等,便于及时保全证据,及时与当事人和承办人联系,做到有备无患。
12、代理人跟当事人谈话,要抑扬顿挫、铿锵有力。当事人是通过和代理人的交谈,获取对代理人的印象的。要想取得当事人的信任,就必须赢得当事人的好感和敬佩,得体的谈吐、缜密的思维,不可或却。
13、代理人说话要注意场合、把握分寸。代理人和当事人谈话,不能摸棱两可,要切中要害。因为在当事人心目中,法律是神圣的,代理人是高大的、无所不能的,如果代理人说话不着边际,当事人会认为代理人没水平。同时,代理人也不能和盘托出、毫无保留。如果代理人把该说的全说了,当事人自己明白了,就不会委托代理人了。
14、代理人要学会尊重法官。不论是民事案件、行政案件,还是刑事案件、执行案件,作为代理人或者辩护人,要想赢得法官的尊重,说服法官,就要熟悉审判流程、主动维护法庭秩序,让事实、证据和自己的人格魅力赢得胜诉。
15、代理人要学会尊重法官、检察官。尤其在法庭辩论中,代理人作为辩护人,检察官作为公诉人,双放唇枪舌战,寸土不让。代理人应一针见血,言简意赅,以理服人。既不夸夸其谈、哗众取宠,也不无理取闹、强词夺理。
16、代理人要学会尊重对方当事人和代理人。无论是在证据交换、法庭调查中,还是在法庭辩论、最后陈述中,代理人不能嘲笑、挖苦对方,让事实和证据通过举证、质证、辩论和陈述,更加明晰、可信。
17、代理人不要虚假承诺。有的代理人为了赢得当事人的信任,不惜违背法律和职业道德,对当事人做出不切实际的承诺,欺诈和误导当事人。
代理人应洁身自好、珍惜声誉。
18、代理人不要诋毁同行。有的代理人为了表现自己、争揽案源,不惜诋毁同行。其实,贬低别人就是贬低自己,只有抬高别人才能抬高自己。代理人的水平和声誉不是说出来的,而是做出来的。
19、代理人接受当事人的委托,一定要做收案笔录。收案笔录一定要将当事人关于整个案件的时间、地点、经过、结果等,忠实的记录下来,然后让当事人签名摁手印。免得当事人抱怨代理人不尽力或遗漏重大事项,给当事人造成不必要的损失。
20、代理人和当事人签定的《委托代理协议》一定要明确、具体、具有可操作性。不要因为图省事,而随便签了协议。要知道,协议是代理人和当事人权利、义务和责任最直接、最有利的证据。尤其要详细列明双方的权利、义务、违约责任、收费标准和争议解决办法等。
当事人有求我们的时候是人,和我们翻脸的时候就不是人了。
21、代理人一定和当事人签定《授权委托书》。代理人接受当事人的委托,一定要让当事人尽可能多签一份委托书,免得临时需要,代理人又拿不出来。而且,委托书一定要详细列明当事人对代理人授予的权限和期限。也不可笼统的写上一般代理或者全权代理。
委托书一定要有当事人的亲笔签名,并摁手印,代理人万万不可代签。而且,委托书上一定要写上代理人的联系电话。委托书不可列明一审全权代理、二审全权代理和执行代理,要知道,这是代理人给自己找罪受。
22、代理人一定要留下当事人(包括但不限于原告、被告、第三人、上诉人、被上诉人、申请人、被申请人和对方代理人)的电话,便于及时沟通。
23、代理人一定要留下承办人(包括但不限于警管、检察官、法官、执行人员、鉴定人员、仲裁人员)的电话。
24、代理人一定要准备一个小册子。及时将与本人、本专业或本领域有关的重要人员、最新信息全部记上。“处处留心皆学问”,代理人应该是个有心人。
25、刑事案件的会见代理人一定要自律。代理人会见犯罪嫌疑人或被告人,一定要遵守看守所、拘留所、劳教所或监狱的规定,不得给当事人传递信件、纸条,交付现金、手机,甚至香烟等,免得“引火上身”;代理人不得教唆犯罪嫌疑人或被告人捏造事实、做伪证,可以积极动员当事人配合代理人揭发他人的违法犯罪行为,争取从轻或减轻处罚。
如果他人对犯罪嫌疑人或被告人有殴打、辱骂或刑讯逼供等行为的,代理人要及时向有关部门投诉。
26、代理人会见犯罪嫌疑人或被告人,一定要做会见笔录。会见结束后,一定要让犯罪嫌疑人或被告人在阅读完会见笔录后,签名并摁手印。
27、刑事案件在起诉阶段,代理人一定要查阅、复印诉讼文书和技术性鉴定材料。如果代理人发现有疑问,要及时与主诉检察官沟通,提出中肯、可行的法律意见,切实维护被告人的合法权益。
28、刑事案件在审判阶段,代理人一定要查阅、复印相关的证据。积极与主审法官沟通,提出对被告人有利的法律意见,并且亲自会见被告人,征求意见、核实证据,最大限度的维护被告人的合法权益。
29、刑事案件代理人尽可能不去调取证据,必要时,可以书面申请法院调取、核实相关证据,加强对代理人自身的保护。如果确需代理人调查取证的,应该有两个代理人同行。
30、代理人一定要按时出庭,并准备好所有的证据复印件和开庭手续。
代理人尽量不要保管当事人提交的证据原件,原件一定由当事人保管。免得原件丢失或毁损给当事人造成损失,代理人只能吃哑巴亏。
31、开庭前,代理人一定要提前通知当事人。让当事人有充分的应诉时间或答辩时间,并叮嘱当事人一定带齐身份证件和所有原始证据,按时出庭,遵守法庭纪律。
32、代理人尽可能要求当事人参加庭审活动。作为代理人,只是熟悉相关的法律和证据,对具体的事实和细节和感受,代理人很难做到完全知情。
如果当事人出庭的话,一方面让当事人感受庭审的氛围,知道代理人的付出和良苦用心;另一方面,当事人对案情最了解,反映的事实最准确,更有利于维护当事人的合法权益。
33、涉及处分当事人重大利益的诉讼行为(如撤诉、调解、执行和解和执行终止等),一定要征得当事人的同意,书面同意更佳。
不要以为自己是全权代理就可以处分当事人的权利,在原则问题上,代理人不要轻易做主或放弃,否则后患无穷。
34、代理人尽量不要风险代理。风险代理的案件虽然后期利益很诱人,但往往也是一个陷阱。代理人经过取证、立案、一审、二审(甚至再审)和执行,代理人花费了大量的人力、物力和财力,最后可能因为无法执行,导致所有的工作白费。
代理人在协议中必须明确约定执行回款的提成办法,是按回款额提成,还是按总额提成?是第一笔款到时提成,还是最后一笔款到时提成?“小心无大错,小心驶得万年船”,马虎不得。
35、代理人开庭,一定要做充分的准备。代理人所有的工作,最后都会在法庭中显现出来。“台上一分钟,台下十年功”,勤勉、尽责的代理人,从来不打无把握之仗。
36、代理人不能凭经验办案。办案经验固然重要,但是经验有时候会害死人。诉讼日新月异,法律层出不穷,不同的地区,不同的法院,不同的法官,即使同一地区同一法院的不同法官,由于认识不一,对法律、法规理解上的偏差,导致对同样的案件做出不同的判决。
代理人必须时刻保持低姿态,相信经验但又不迷信经验,崇拜权威但又不依赖权威,才会有更大的作为。
37、代理人开庭,一定要提交书面的答辩状、代理词或辩护词。不能图省事、凭经验代理、辩护。“好记性不如一个烂笔头”,好口才同样需要经过周密的思考,才会有更好的发挥。
代理人在签完庭审笔录后,一定要将答辩状、代理词或辩护词交给法官,以便法官在裁判时参考。
38、对于需要二次、甚至多次开庭的案件,代理人必须谨慎应对。有的代理人认为开完一次庭就万事大吉,其实,有的案件法官为了核实一些重要情节,需要多次开庭。
代理人不应该麻痹大意、掉以轻心。
39、对于上诉的案件,代理人同样有权调取新的证据,通知新的证人或鉴定人到庭。不要以为一审已经尽力了,二审肯定会改判或维持原判。
开庭和打仗一样,没有定数,只有变数。“战略上要蔑视敌人,战术上要重视敌人”,代理人必须以不变应万变,主动出击,才能有效维护当事人的最大权益。
40、对于代理人无法取得的证据,一定要申请法院调取。如果法院不愿取证,代理人应取得法院签发的调查令。
打官司说到底就是打证据,代理人只有掌握了确实、充分的证据,胜诉才有把握。
41、代理人和当事人永远要保持一定的距离。不要以为接触多,就是好朋友;不要以为感情深,就是兄弟。
当事人永远是当事人,代理人永远是代理人。代理人和当事人没有距离,也是代理人最危险的时候。
42、代理人永远要清廉自律、洁身自好。代理人不要因为办了一件漂亮的案子,就沾沾自喜、盛气凌人。不要接受当事人的吃请,不要收受当事人的礼物。“拿人家的手短,吃人家的嘴软。”
代理人的声誉和案源靠的是自己的能力、品质和口碑。好的口碑,才是代理人的黄金招牌。
43、如果案件由于客观原因无法正常进展,代理人应该和当事人讲明白。需要终止合同时,双方必须签定终止协议。
44、当事人交纳的代理费,代理人一定要出具正规的发票;代理人代当事人交纳的诉讼费用,代理人一定要妥善保管,并及时转交当事人。
代理人办案产生的必要的、合理的交通费、食宿费、鉴定费和复印费等,代理人必须保存相关的票据,便于和当事人及时核对。
45、代理人不要轻信当事人的一面之词,不要感情用事。当事人往往只说对自己有利的,而且,带有很强的主观色彩。
作为代理人,应该保持清醒的头脑,以调取的证据为根据,以现行有效的法律为准绳。受当事人委托,又不受当事人思想的左右。
46、代理人接受的重大、复杂和疑难案件,应认真研究。组织同行、专家集体论证,制定切实可行的方案,不可盲目乐观、单打独斗。
47、代理人要不断学习,每天从零开始。好代理人都是好学习的代理人,根据平时接触的案件,多思考,多总结,多请教,多吸收。
48、代理人要学会建立自己的圈子,和媒体保持良好的合作关系。代理人要经常参加座谈会、交流会、研讨会和培训活动等,多接触圈内人士和新闻媒体,多宣传自己、包装自己,多发表文章(甚至专著),多掌握最新信息。朋友是最大的资本,信息是最宝贵的财富。
49、要时刻维护代理人整体的形象,坚决与一切危害整体利益的行为做斗争。学会尊重前辈,学会关心后生,与同事、亲友和当事人建立和谐的关系。
50、代理人要熬得住寂寞,顶得住压力,耐得住诱惑,战得胜自己。
“既然选择了就无怨无悔,要做就做最好”。相信自己的选择,亮出勇士的风采,不断锤炼自己,不断超越自己,坚持不懈,直到成功。